CATALOGUE DES SERVICES NUMÉRIQUES AMU

Aide et assistance

• Formuler une demande de service/d'assistance – ENT -> Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU)
• Accéder à ma documentation informatique personnalisée – ENT -> DuD
• Trouver les coordonnées d'un personnel ou étudiant amU grâce à l'annuaire amU
• Consulter l'état du système d'information amU : alertes sur les pannes, etc. – Site web DirNum

Compte et accès

• Accéder à tous mes services numériques en m'authentifiant une seule fois – ENT
• Gérer mon profil amU – ENT -> SESAME
• Accéder à de nombreux services (paiement CROUS, contrôle d'accès, etc.) grâce à ma carte à puce personnelle amU
• Demander la création de comptes WIFI pour congrès, etc. – ENT -> Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Informatique -> Compte(s) Informatique(s) amU)
• Demander la création de comptes manuels non nominatifs pour accès aux salles pédagogiques – ENT -> Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Informatique -> Compte(s) Informatique(s) amU)

Poste de travail, téléphonie, impression

• Bénéficier d'un poste de travail sous garantie entièrement géré par les équipes de la DirNum
• Imprimer mes documents depuis Internet (*) – 6PO (doc)
• Accéder à une imprimante de proximité pour imprimer mes documents – sur demande par le Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Impression -> Choix « Assistance »)

Stockage & Sauvegarde

• Disposer d'un répertoire de stockage personnel, accessible depuis mon poste géré amU, avec sauvegarde automatique de certains de mes répertoires et possibilité de restaurer moi-même les anciennes versions – (doc)
• Stocker, accéder et partager mes documents en ligne depuis l'Internet. Sauvegarder/synchroniser les données de mon poste de travail. 60 Gio disponibles – amUBox (service de type Dropbox, OneDrive, GoogleDrive, etc., mais stockage sur serveurs amU)
• Partager/Diffuser des fichiers volumineux – amUBox/FileSender (Renater)

Messagerie et calendrier

• Bénéficier automatiquement d'une adresse mail amU dès mon enregistrement dans la base RH
• Accéder à ma messagerie au travers de mon navigateur – ENT -> Ma messagerie amU (doc)
• Accéder à mon calendrier amU au travers de mon navigateur – ENT -> Calendrier (doc)
• Être automatiquement abonné.e (boite aux lettres amU) à toutes les listes de diffusion institutionnelles me concernant
• Demander la création et gérer des listes de diffusion mail :  ENT -> Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Informatique -> Listes de diffusion mail)

Outils collaboratifs

• Proposer l'inscription d'un projet puis gérer un portefeuille de projets – ENT -> amUPfp
• Gérer de manière collaborative mes projets en ligne – ENT -> Projets
• Trouver une date pour une réunion/Échanger vos disponibilités avec vos interlocuteurs – Evento (Renater)
• Organiser mes réunions en ligne, tchat, partage d'écran, etc. – amUZoom
• Consulter/Diffuser des vidéos professionnelles sur la plateforme de streaming – ENT -> amUPod
• Accéder à des salles de visioconférence sur tous les campus – info et procédure

Applications et outils logiciels

• Accéder à mon agenda – ENT -> Calendrier
• Lancer un publipostage de courriels personnalisés – ENT -> amUCamp
• Consulter mon dossier RH : carrière, avancement, etc. – ENT -> Dossier Agent [personnels amU uniquement]
• M'inscrire en ligne aux formations – ENT -> GEFORP
• M'inscrire en ligne aux activités sportives – Sport-SUAPS
• Obtenir les taux d'utilisation des salles pédagogiques sur demande – sur demande par le Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Informatique -> AUTRE demande informatique)
• Demander des requêtes sur les bases de données métiers (Apogee, Harpege, SIFAC, etc.) – sur demande par le Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Informatique -> AUTRE demande informatique)
• Créer des sondages/enquêtes en ligne – sur demande par le Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU) (Déposer ma demande -> Informatique -> AUTRE demande informatique)
• Obtenir des liens courts et des QR codes pour simplifier ma communication contenant des adresses internet amU - ENT -> Raccourcisseur d'url amU

Réseau & connectivité

• Me connecter au WiFi sur l'ensemble de l'université
• Accéder à des services internes depuis l'Internet grâce au réseau privé virtuel (VPN) amU

Achat

• Bénéficier d'offres préférentielles d'achat (variables suivant la période)

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(*) voir la disponibilité et les conditions d'usage auprès de votre service.

Aide et assistance

• Formuler une demande de service/d'assistance – ENT -> Guichet Unique de la Relation Usager (Facilit'amU)
• Accéder à ma documentation informatique personnalisée – ENT -> DuD
• Trouver les coordonnées d'un personnel ou étudiant amU grâce à l'annuaire amU
• Consulter l'état du système d'information amU : alertes sur les pannes, etc. – Site web de la DirNum

Compte et accès

• Accéder à tous mes services numériques en m'authentifiant une seule fois – ENT
• Gérer mon profil amU – ENT -> SESAME
• Accéder à de nombreux services (paiement CROUS, contrôle d'accès, etc.) grâce à ma carte à puce personnelle amU

Stockage & Sauvegarde

• Disposer d'un répertoire de stockage personnel, accessible depuis mon poste géré amU, avec sauvegarde automatique de certains de mes répertoires et possibilité de restaurer moi-même les anciennes versions – (doc)
• Bénéficier d'1 Tio en ligne avec OneDrive
• Partager/Diffuser des fichiers volumineux – FileSender (Renater)

Enseignement

• Accéder à mes cours au travers de la plateforme d'enseignement à distance – ENT -> AMETICE
• Disposer d'un espace web pédagogique personnel amU avec PHP et base MySQL/PostgreSQL – PEDAWEB

Messagerie et calendrier

• Bénéficier automatiquement d'une adresse mail amU dès mon inscription administrative
• Accéder à ma messagerie et mon calendrier au travers de mon navigateur – ENT ->  amU Office Online (Office 365) (doc redirection mail amU vers adresse perso)
• Être automatiquement abonné.e (boîte aux lettres amU) à toutes les listes de diffusion institutionnelles me concernant 

Outils collaboratifs

• Échanger entre vous et avec vos enseignants, visioconférence, tchat, partage d'écran, etc. – amUZoom
• Consulter les vidéos amU sur la plateforme de streaming – ENT -> amUPod
• Trouver une date pour une réunion/Échanger vos disponibilités avec vos interlocuteurs – Evento (Renater)

Applications et outils logiciels

• Accéder à mon dossier étudiant (consulter mes notes, etc.) – ENT -> Mon dossier étudiant
• Accéder à mon emploi du temps – ENT -> Mon emploi du temps
• Accéder au Career Center AMU (offres de stages et d'emplois)
• Créer sa convention de stage
• Déposer ma thèse dans le guichet de dépôt légal des thèses amU - ENT -> Dépot de thèse
• M'inscrire en ligne aux activités sportives – Sport-SUAPS
• Disposer des outils Microsoft Office en ligne – ENT ->  amU Office Online (Office 365)

Réseau & connectivité

• Me connecter au WiFi sur l'ensemble de l'université

Achat

• Bénéficier d'offres préférentielles d'achat (variables suivant la période))