CATALOGUE DES SERVICES NUMÉRIQUES AMU

Aide et assistance

• Demander de l'assistance grâce au service d'aide en ligne – ENT -> Helpdesk
• Accéder à ma documentation informatique personnalisée – ENT -> DuD
• Trouver les coordonnées d'un personnel ou étudiant AMU grâce à l'annuaire AMU
• Consulter l'état du système d'information AMU : alertes sur les pannes, etc. – Site web DirNum

Compte et accès

• Accéder à tous mes services numériques en m'authentifiant une seule fois – ENT
• Gérer mon profil AMU – ENT -> SESAME
• Accéder à de nombreux services (paiement CROUS, contrôle d'accès, etc.) grâce à ma carte à puce personnelle AMU
• Demander la création de comptes WIFI pour congrès, etc. – demande par ticket helpdesk

Poste de travail, téléphonie, impression

• Bénéficier d'un poste de travail sous garantie entièrement géré par les équipes de la DirNum
• Imprimer mes documents depuis Internet (*) – 6PO (doc)
• Imprimer mes documents sur une imprimante de proximité – demande par ticket helpdesk

Stockage & Sauvegarde

• Sauvegarde automatique de certains de mes répertoires et possibilité de restaurer moi-même les anciennes versions
• Stocker, accéder et partager mes documents en ligne depuis l'Internet. Sauvegarder/synchroniser les données de mon poste de travail. 60 Gio disponibles – AMUbox (service de type Dropbox, OneDrive, GoogleDrive, etc., mais stockage sur serveurs AMU)
• Partage/Diffusion de fichiers volumineux – AMUbox/FileSender (Renater)
• Accéder depuis l'Internet à mes espaces de stockage AMU – ENT -> Mes documents SALSA

Messagerie et calendrier

• Bénéficier automatiquement d'une adresse mail AMU dès mon enregistrement dans la base RH
• Accéder à ma messagerie au travers de mon navigateur – ENT -> Ma messagerie AMU (doc)
• Accéder à mon calendrier AMU au travers de mon navigateur – ENT -> Calendrier (doc)
• Etre automatiquement abonné.e (boite aux lettres AMU) à toutes les listes de diffusion institutionnelles me concernant 
• Créer et gérer des listes de diffusion

Outils collaboratifs

• Proposer l'inscription d'un projet puis gérer un portefeuille de projets – ENT -> AMUpfp
• Gérer de manière collaborative mes projets en ligne – ENT -> Projets
• Echanger vos disponibilités avec vos interlocuteurs – Evento (Renater)
• Organiser mes réunions en ligne, tchat, partage d'écran, etc. – AMUSkype
• Consulter/Diffuser des vidéos professionnelles sur la plateforme de streaming – ENT -> AMUpod
• Accéder à des salles de visioconférence sur tous les campus – info et procédure

Applications et outils logiciels

• Accéder à mon emploi du temps – dans l'ENT, choisir eBureau puis Mon emploi du temps
• Consulter mon dossier RH : carrière, avancement, etc. – ENT -> Dossier Agent [personnels AMU uniquement]
• M'inscrire en ligne aux formations – ENT -> GEFORP
• M'inscrire en ligne aux activités sportives – Sport-SUAPS
• Obtenir les taux d'utilisation des salles pédagogiques sur demande – demande par ticket helpdesk
• Demander des requêtes sur les bases de données métiers (Apogee, Harpege, SIFAC, etc.) – demande par ticket helpdesk
• Créer des sondages/enquêtes en ligne – demande par ticket helpdesk
• Obtenir des liens courts pour simplifier ma communication contenant des adresses internet -> demande par ticket helpdesk
• Publipostage de courriels personnalisés – ENT -> AMUCamp

Réseau & connectivité

• Me connecter au WiFi sur l'ensemble de l'université
• Accéder à des services internes depuis l'Internet grâce au réseau privé virtuel (VPN) AMU

Achat

• Bénéficier d'offres préférentielles d'achat (variables suivant la période)

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(*) voir la disponibilité et les conditions d'usage auprès de votre service.

Aide et assistance

• Demander de l'assistance grâce au service d'aide en ligne – ENT -> Helpdesk
• Accéder à ma documentation informatique personnalisée – ENT -> DuD
• Trouver les coordonnées d'un personnel ou étudiant AMU grâce à l'annuaire AMU
• Consulter l'état du système d'information AMU : alertes sur les pannes, etc. – Site web de la DirNum

Compte et accès

• Accéder à tous mes services numériques en m'authentifiant une seule fois – ENT
• Gérer mon profil AMU – ENT -> SESAME
• Accéder à de nombreux services (paiement CROUS, contrôle d'accès, etc.) grâce à ma carte à puce personnelle AMU

Stockage & Sauvegarde

• Accéder depuis l'Internet à mes espaces de stockage AMU – ENT -> Mes documents SALSA
• Bénéficier d'1 Tio en ligne avec OneDrive
• Partage/Diffusion de fichiers volumineux – FileSender (Renater)

Enseignement

• Proposer mes cours au travers de la plateforme d'enseignement à distance – ENT -> AMETICE
• Votre espace web pédagogique AMU – PEDAWEB

Messagerie et calendrier

• Bénéficier automatiquement d'une adresse mail AMU dès mon inscription administrative
• Accéder à ma messagerie et mon calendrier au travers de mon navigateur – ENT ->  AMU Office Online (Office 365) (doc)
• Être automatiquement abonné.e (boîte aux lettres AMU) à toutes les listes de diffusion institutionnelles me concernant 

Outils collaboratifs

• Échanger entre vous et avec vos enseignants, visioconférence, tchat, partage d'écran, etc. – AMUSkype
• Consulter les vidéos AMU sur la plateforme de streaming – ENT -> AMUpod
• Echanger vos disponibilités avec vos interlocuteurs – Evento (Renater)

Applications et outils logiciels

• Accéder à mon dossier étudiant (consulter mes notes, etc.) – ENT -> Mon dossier étudiant
• Accéder à mon emploi du temps – ENT -> Mon emploi du temps
• Prendre connaissance des offres de stages – ENT -> Stages
• Déposer ma thèse dans le guichet de dépôt légal des thèses AMU - ENT -> Dépot de thèse
• M'inscrire en ligne aux activités sportives – Sport-SUAPS
• Disposer des outils Microsoft Office en ligne – ENT ->  AMU Office Online (Office 365) (doc redirection)

Réseau & connectivité

• Me connecter au WiFi sur l'ensemble de l'université

Achat

• Bénéficier d'offres préférentielles d'achat (variables suivant la période))